Hotel Royal Lagoons Aqua Park Resort & Spa

Najgorszy hotel w jakim byłam w egipcie a jeżdżę tam od 15 lat średnio co 3 miesiace

Obsługa ma klienta w nosie ,daleko do plaży można jechać hotelowym busem, ale to na własne ryzyko, bak paliwa w środku w plastikowej 2l butelce .

Ładny hotel, bardzo ładne pokoje, oczywiście nie nowe, ale jak na Egipt, wszystko jest w porządku. Odpowiada to 5 na terenie, restauracjom, barom, ale niestety animacja jest bardzo słaba, szczególnie dla dzieci.

all inclusive (ALL), wypoczynek, pokój standardowy, 8-12 dni, podróżuje 2 razy w roku

Generalnie urlop udany całość ok ludzie obsługujący hotel mili sympatyczni. Pozdrawiam szefa ala carte kuchni włoskiej miły sympatyczny profesjonalista polecam

all inclusive (ALL), wypoczynek, pokój standardowy, 8-12 dni, podróżuje 3-4 razy w roku

Hotel niezbyt ekskluzywny ale schludny. Wygodny pokój, miły serwis sprzątający. Jedzenie powtarzalne ale smaczne. Najlepiej przyrządzona wołowina, jaką jadłam. Basen codziennie czyszczony. Animacje na plaży godne polecenia. W mojej ocenie hotel jest okej, czysto, codziennie donoszona woda, zmieniane ręczniki. W łazience wanna, bidet, kibelek i umywalka, oczywiście zapach specyficzny no ale jesteśmy w Egipcie. Nie jest to hotel luksusowy, natomiast spełnia swoje zadanie, spokoje dość spore, z klimatyzacją, codziennie sprzątane, jedzenie smaczne, dwie stołówki, my chodziliśmy do mniejszej (mniej ludzi)!

Hotel bardzo nowoczesny i rozległy, nie dla fanów kameralnej bazy hotelowej.

Pokoje były czyste i codziennie sprzątane.

Jedzenie smaczne i urozmaicone.

Animacje w hotelu na naprawdę wysokim poziomie. Plaża oddalona o hotelu o 15 min spacerem.

Blisko do Carrefoura i tam polecam robić zakupy (pieszo ok. 14 min).

all inclusive (ALL), 1 tydzień

Hotel niezły i z warunkami odpowiednimi do jego ceny. Miła obsługa i nie mieliśmy żadnych problemów z porozumiewaniem się.

Pokój bardzo wygodny i widać po nim, że niedawno był odnawiany. Część wyposażenia również była wymieniona i w dobrym stanie.

Oferta AI była dobra. Jedzenie urozmaicone i zasadniczy smaczne. Owszem trafiały się dania, które nam nie smakowały, ale zawsze był jakiś wybór.

Sporą niedogodnością była plaża znajdująca się daleko od hotelu.

all inclusive (ALL), 1 tydzień

Na wstępie pragnę zaznaczyć, że nie jestem jakimś świrem, który jeździ na wczasy po to żeby potem narzekać i czepiać się byle głupot. Byłem wiele razy na zagranicznych wycieczkach (ok 20razy) i nigdy nie skarżyłem się na niedogodności, chociaż zawsze można byłoby się do czegoś doczepić, ale oferowanie tego hotelu jako pięciogwiazdkowy to po prostu jawne oszustwo! Bywałem w różnych hotelach, o różnym standardzie ale jak wykupowałem ofertę w hotelu trzygwiazdkowym to nie wymagałem zbyt wiele. Już na powitanie było nietypowo, po wizycie na recepcji pracownik odstawił nas do przydzielonego pokoju wyjaśnił obsługę klimatyzacji, sejfu i tv, otrzymał dolara napiwku i miło się rozstaliśmy. W tym momencie wpada pracownik serwisu sprzątającego i zaczyna od początku zaznajamiać mnie z działanie urządzeń, nie pomaga tłumaczenie że nie potrzebuję już żadnej pomocy i wszystko już wiem i chcę odpocząć po całonocnej podróży. Oferuję mu dolara napiwku, żeby tylko wyszedł, ale on parska śmiechem i twierdzi, że dolar to za mało! Wychodzi obrażony po tym jak widzi, że nic więcej nie wskóra. Następnego dnia wchodzi nie proszony do pokoju i zaczyna rzucać naszymi torbami. Na szczęście po interwencji u rezydenta pracownik został zwolniony, ale nie był to dobry sygnał, jak można zatrudnić takiego człowieka. Potem dowiedzieliśmy się, że takie zachowanie nie było jednorazowym przypadkiem. Z najdziwniejszych rzeczy w tym hotelu to plastikowe popękane, powycierane szklanki i ohydnie brudne plastykowe filiżaneczki do kawy i herbaty. Po interwencjach były próby ratowania sytuacji i wprowadzono dodatkowo niewielką partię kubków jednorazowych, które szybko się skończyły i obsługa zupełnie jawnie myła je a właściwie płukała i powtórnie używała! Do tego stoły w barze wycierane szmatą od podłogi. Nie byłem jeszcze nigdy w hotelu gdzie nie było expresu do kawy!!! Teoretycznie jeden w lobby jest ale nie dajmy się zwieść, bo parzenie w nim kawy wygląda tak, że barman nasypuję trochę najtańszej kawy rozpuszczalnej (jedynej jaka jest obecna na całym obiekcie) i zalewa ją gorącą wodą z owego expresu,opcjonalnie dolewa mleka bezpośrednio z kartonu. To gruba przesada na 5*. Dla mnie największą uciążliwością były stada małych upierdliwych much, które cały dzień były na całym terenie hotelu i stołówki, wieczorem dochodziły jeszcze komary. Rezydent twierdził, że taki klimat, ale byłem już o tej porze w Egipcie i wiem że inne hotele sobie z tym radzą. Chmary ptaków które buszują po zewnętrznych stołach w czasie posiłków i srają na wszystko. Na plaży jeden prysznic z dwoma stanowiskami na ponad 100 osób! Rozlatujące się, połamane, odrapane, drewniane leżaki ze sterczącymi gwoździami i brudnymi, podartymi materacami. Bar na plaży z obskurnym grillem i biegającymi szczurami. W którym jedyne menu to kotlecik chyba mięsny włożony w małą bułkę i ketchup. Na „wystawnej” kolacji a’la carte na powitanie zastaliśmy sterty brudnych naczyń na stołach i po otrzymaniu okropnego wina nalewanego z nieoznakowanej plastykowej butelki do kieliszka na którym były wyraźne ślady szminki,zrezygnowaliśmy z kolacji. Żeby nie było, że wszystko było złe to do jakości i czystości samego pokoju i basenów nie mam zastrzeżeń, ale to niestety za mało na 5*.

Wyjaśnienie w komentarzu

Wakacje spędzamy w Egipcie już od dekady. Mieliśmy okazję odwiedzić liczne hotele, ale ten spodobał nam się najbardziej. Jest to cudowny obiekt z pięknymi i dokładnie sprzątanymi pokojami. Personel jest tutaj życzliwy i pomocny. Dzięki pracownikom panuje tutaj rodzinna atmosfera. Jedzenie jest smaczne i w dużym wyborze. Pobliska plaża jest zadbana i piaszczysta. Można się do niej dostać hotelowym busem. Schludne baseny, w których zimą woda jest podgrzewana. Manager hotelu jest miły i bardzo dba o gości.

pokój standardowy, 1 tydzień

Hotel bardzo ładny z klimatem, jeden z fajniejszych w Hurghadzie. Bardzo rozległy obiekt, piękny duży basen. Jednakże skromne wyżywienie, mały wybór. Głosi Rosjanie, ale jak to w Egipcie normalne. Obsługa raczej zmęczona turystami. Do plaży daleko, ale myślę, że mając taki basen nie czuje się potrzeby. Pokoje bardzo ładne, codziennie sprzątane, gustownie urządzone. Myśle, że wybiorę się tam jeszcze raz bo dobrze się w nim czułam.

all inclusive (ALL), stacjonarne biuro podróży, wypoczynek, pokój standardowy, 1 tydzień, Sun Fun Holidays, podróżuje 1 raz w roku

Do \"nowego\" centrum Hurgady 5 km, do starej części 10 km (taksówki nie są drogie), 200 m promenadą do dalszego ciągu ulicy, wiec można było pospacerować w przyjemnym miejscu, jakiś kilometr do sklepów. Hotel na ogromnym terenie, wielkie baseny, ładny ogród. Plaża rzadko sprzątana, daleko od hotelu, jeździe się tam autobusami w ścisku, nic przyjemnego. Jedzenie monotonne, niby bufet okazały ale ciągle czegoś brakowało. Dwie restauracje: w jednej Polacy i Rosjanie, w drugiej reszta Europy. Ciągły brak naczyń w restauracji i barach. Drinki podawane w małych plastikowych kubeczkach. Mało obsługi, nic sobie nie robią z tego że ktoś czeka...Ilość wyżywienia - jeśli wreszcie doniosą, dużo i dobre, można jeść do woli. Napiwki - połowa obsługi oczekuje, reszta wręcz się domaga. Animacje dla dzieci i młodzieży ok, dla trochę starszych dyskoteka. Basen codziennie czyszczony, ale niedokładnie. Leżaki trzeba rezerwować rano położeniem ręcznika. Po śniadaniu już wszystko zajęte. Nie wiem czy wybrałabym się tam ponownie...

all inclusive (ALL), wypoczynek, bungalow, 1 tydzień, Sun Fun Holidays, podróżuje 1 raz w roku